Roles de usuario
Gerencía (Rol de usuario)
El rol de gerente se destina a aquellos perfiles altos en la jerarquía de un concesionario o grupo de automoción que no deben estar en el circuito de asignaciones pero que quieren disponer de acceso y visibilidad a las secciones Leads, Marketing y ...
Comercial (Rol de usuario)
Los usuarios de rol "Comercial" son los que atienden a los leads para convertirlos en clientes, y por ello suelen ser los miembros del equipo comercial del concesionario. Únicamente pueden acceder a la sección "Mi planning" desde la que atienden a ...
Contact Center (Rol de usuario)
Este tipo de usuario no es obligatorio en las instalaciones de LeadCars, y representa al equipo de cualificación de leads, que los cualifica en primera instancia antes de derivarlos al jefe de ventas o directamente a un comercial (según política del ...
Jefe de Ventas (Rol de usuario)
El jefe de ventas es el responsable del equipo comercial, por lo que además de poder recibir leads como el resto del equipo comercial puede también asignarlos (tal y como haría un Lead Manager) y acceder a las secciones de control de marketing: ...
Lead Manager (Rol de Usuario)
El lead manager es la persona encargada de distribuir los leads a los diferentes miembros del equipo comercial, por lo que no es su función atenderlos directamente. Al no atender leads, este perfil puede acceder a todas las secciones de LeadCars ...
Control de Calidad (Rol de usuario)
El equipo de control de calidad es un rol opcional del que puede disponer tu concesionario, cuya misión es intentar recuperar leads descartados por el equipo comercial. Su acceso a la aplicación es limitado (sólo ve la sección de Leads y Contactos), ...
Jefe de Ventas - Marketing (Rol de usuario)
El jefe de ventas marketing es el responsable del equipo comercial y se comporta como el vefe de ventas "convencional", por lo que además de poder recibir leads como el resto del equipo comercial puede también asignarlos (tal y como haría un lead ...